PAINEL ADMINISTRATIVO

Saldo dos provedores.

CUSTO DE HOSPEDAGEM

Infraestrutura.

MOTOR DE PREÇO

Configuração de IA e créditos.

Conversão de custo em créditos

1 US$ de custo real (LLM + ElevenLabs + Leonardo) vira esta quantidade de créditos, multiplicada pela margem — é aqui que o lucro por API entra.

Multiplicador específico por provedor de IA — sobrescreve o padrão acima só para o serviço listado. Deixe em branco para usar o padrão.

Roteador de IA (roteiro)

Provedor principal e o fallback automático em caso de erro/limite de taxa.

Ilustrações Leonardo

Custo real do servidor (referência)

Só alimenta a estimativa de custo na seção Infraestrutura acima — não afeta o que o cliente paga.

Cobrança por processamento (CPU/RAM)

Cobra créditos pelo tempo de CPU/RAM reservado durante o render, além do custo de API já medido acima — é aqui que a margem sobre infraestrutura entra. Confira a prévia antes de ativar.

LOJA DE CRÉDITOS

Preços e descontos.

Pacotes de crédito

O que o cliente vê na tela de compra. Alterar preço ou créditos vale para as PRÓXIMAS compras — as já feitas guardam o valor da época e não mudam.

Cupons de desconto

O cliente digita o código na tela de compra e paga menos pelo pacote — os créditos recebidos continuam os mesmos. O preço final nunca fica abaixo de R$ 0,50 (mínimo do Stripe). Crédito de graça é o "Creditar bônus" da tela de Usuários.

CATÁLOGO

Vozes disponíveis.

Cadastrar nova voz

Escolha uma voz da sua conta ElevenLabs — o sistema gera prévias reais em português e inglês na hora (uma chamada curta de API por idioma) pra qualquer usuário ouvir antes de escolher no episódio.

COBRANÇA

Notas fiscais.

Configuração da Focus NFe

Tudo que a integração (pipeline/core/invoices.py) precisa pra emitir a NFS-e automaticamente a cada pagamento confirmado.

A Focus NFe manda o PDF da nota por conta própria para o e-mail da conta. O nosso e-mail, com a mensagem que você escreve logo abaixo, é além desse — é o que leva a marca e as boas-vindas junto com o link da nota.

Consulta automática do status

A Focus NFe autoriza a nota de forma assíncrona e não avisa quando termina — o resultado só aparece pra quem consulta. Com isto ligado, uma rotina consulta as notas pendentes a cada 15 minutos; desligado, o status (e o e-mail abaixo, que depende dele) só muda quando alguém clica em Atualizar na lista.

E-mail da nota fiscal

Disparado quando a nota é autorizada — não quando é enviada pra emissão. Antes disso ela não tem número nem PDF, e o e-mail chegaria sem o que interessa. Sai de naoresponda, o mesmo remetente dos e-mails de cadastro.

Marcadores: — o resto entre chaves fica intacto, então dá pra usar CSS no HTML sem medo.

Primeira compra da conta (boas-vindas)

Demais compras (agradecimento)

CONTAS

Usuários cadastrados.

Buscar usuário

Nome busca em apelido, e-mail e razão social/nome completo do perfil fiscal. Os dois campos são opcionais — clique em Buscar sem preencher nada pra listar os usuários mais recentes (limite de 100).

RASTREABILIDADE

Uso de créditos.

Filtrar

Cada linha é um item específico do que foi gasto (tokens de LLM, caracteres de TTS, imagem gerada, tempo de CPU/RAM do render) — não só o total por fase. Os dois filtros são opcionais; sem nenhum, os registros mais recentes de todo mundo (limite 200).

SUPORTE

Logs de atividade.

Filtrar

O que cada usuário fez em cada episódio e o que deu errado — inclusive as recusas que apareceram pra ele (limite diário, saldo, validação). Clique numa linha pra ver o detalhe técnico do erro.

ATENDIMENTO

Chamados de suporte.

Fila

Chamados abertos pelo "Fale conosco". O primeiro atendimento tem SLA de 48 horas; chamado respondido e sem retorno do usuário é concluído sozinho em 7 dias. Toda resposta vai para o e-mail do usuário.

CONTROLE DE ACESSO

Perfis de acesso.

Cada perfil libera um subconjunto das telas deste painel para quem não é administrador — administradores sempre têm acesso a tudo, com ou sem perfil. Atribua um perfil a um usuário na tela de Usuários.

Novo perfil

Telas liberadas

CHAMADO DE SUPORTE

Chamado

    CONCEDER CRÉDITOS

    Creditar bônus

    Entra no extrato do cliente como Bônus, com seu nome e o motivo registrados. Não dá para desfazer pela tela.

    CADASTRO

    Editar usuário

    Saldo atual: —